سياسة الشراء والاسترجاع

سياسة الشراء والاسترجاع

·    لا يمكن استرجاع مبلغ فاتورة أي خدمة تم الاستفادة منها أو بجزء منها .

·    خدمات التأمين وخصومات الشركات غير مشمولة بالعروض.

·    يشترط لاسترجاع مبلغ فاتورة الشراء بالسعر الرسمي إحضار أصل الفاتورة، وذلك خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، وبموجب توقيع نموذج إلغاء الخدمة، وبعد استكمال الإجراءات خلال (60) يوم عمل.

·    فاتورة الخدمة المقدمة بالعروض تستبدل بخدمة مساوية لها أو أعلى منها مع دفع الفرق واحضار أصل الفاتورة، ولا تسترجع.

·    يحق للعميل تحويل فاتورة خدمة غير مستخدمة (لشخص آخر ولمرة واحدة)، بشرط وجودهما معًا وقت التحويل وإحضار أصل الفاتورة.

·    الخدمات الفردية مدة صلاحيتها من شهر إلى ثلاثة أشهر من تاريخ الشراء.

·    الخدمات المقدمة بعدة جلسات مدة صلاحيتها سنة بحد أقصى من تاريخ الشراء.

·   استرجاع فاتورة مقسطة عن طريق أحد شركات التقسيط المتعاقدة معنا ( تمارا – تابي ) سيتم خصم (10%) مصاريف شركة التقسيط و (5%) مصاريف إدارية، بأجمالي (15%) تخصم من الفاتورة المسترجعة .